Política de Envio e Entregas
Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam pelos processos de separação, conferência e preparação para envio.
Prazo de postagem
O prazo médio para postagem é de 3 a 6 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento através do e-mail cadastrado na compra.
Transporte e logística
As entregas são realizadas através dos Correios e transportadoras parceiras.
Por se tratar de empresas terceirizadas, eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, incluindo:
- Condições climáticas;
- Greves;
- Alta demanda sazonal;
- Problemas operacionais das transportadoras;
- Restrições logísticas regionais.
Caso ocorra atraso excessivo ou impossibilidade de entrega, nossa equipe realizará a análise do caso e poderá oferecer reenvio do pedido ou reembolso integral do valor pago.